1. YouNow Support
  2. أهم أمور يوناو
  3. برنامج الشركاء

كيفيّة الحصول على الاشتراك وستيكر الاشتراك (للشركاء).

  1. كيف يمكنني الحصول على زر الاشتراك؟
    • كل الشركاء يحصلون على زر الاشتراك تلقائيا عند الحصول على الشراكة.
  2. كيف أقوم بتحميل الستيكر الخاص بي؟
    •  يمكنك إيجاد خاصية تحميل الستيكر في قسم "تخصيص الستيكر" في قائمة الإعدادات.
    • قم باختيار ملف لتحميله لتصاميم الستيكر الستة.
    • يجب أن تكون مقاسات الستيكر 400*400 وأن تكون الصورة امتداد JPG أو PNG وبحجم 1 ميجا بايت كحد أقصى.
    • بمجرد تحميل الستيكر الخاص بك، قد يستغرق الأمر بضع دقائق للظهور، وذلك لأن فريقنا سيقوم بمراجعة ما أرسلته والموافقة عليه.
    • ملاحظة: حاليا لا يمكن تحرير الستيكر وتحميله إلا على المتصفح وأجهزة آيفون. لا تتوفر خاصية التحرير والتحميل على أجهزة آندرويد في الوقت الحالي.
  3. كيف أقوم بتحميل شعار الاشتراك الخاص بي؟
    •  يمكنك إيجاد خاصية تحميل الشعار في قسم "تخصيص الستيكر" في قائمة الإعدادات.
    • قم باختيار ملف لتحميله لتصاميم الشعار الستة.
    • يجب أن تكون مقاسات الشعار 400*400 وأن تكون الصورة امتداد JPG أو PNG وبحجم 1 ميجا بايت كحد أقصى.
    • بمجرد تحميل الشعار الخاص بك، قد يستغرق الأمر بضع دقائق للظهور، وذلك لأن فريقنا سيقوم بمراجعة ما أرسلته والموافقة عليه.
    • ملاحظة: حاليا لا يمكن تحرير الشعار وتحميله إلا على المتصفح وأجهزة آيفون. لا تتوفر خاصية التحرير والتحميل على أجهزة آندرويد في الوقت الحالي.
  4. ما هي المميزات التي أحصل عليها عند الاشتراك بشريك معين؟
    • 40 رسالة مميزة في الشهر.
    • إمكانيّة استعمال الستيكرات الخاصّة بالشريك.
    • إمكانيّة الوصول إلى الشعارات الخاصّة بالشريك - كلما زادت فترة اشتراكك، زادت الشعارات المتاحة لك.
    • إمكانيّة الوصول إلى إعادات البثوث الخاصّة بالشريك.
    • إمكانيّة استعمال الدردشة الخاصّة بالمشتركين فقط لذلك الشريك.
  5. هل سأفقد تقدّمي الذي حققته في شعار الاشتراك إذا قمت بإزالة الاشتراك؟
    • لا، سنتعقب عدد الأشهر التي اشتركت فيها. لا يشترط أن تكون الأشهر متتالية. (على سبيل المثال ، إذا كنت مشتركًا في شريك معين لشهر يناير ومارس وأبريل ، فسيتم احتسابه على أنه اشتراك لمدة ثلاثة أشهر، حتى إذا لم تكن مشتركا في فبراير).
  6. ما هي المدة التي يمكنني الوصول فيها إلى إعادات البثوث الخاصّة بالشريك؟
    • ستكون إعادات البثوث الخاصّة بالشريك متاحة لمدة شهر واحد بعد تاريخ البث الأصلي.
  7. ماذا سأكسب إذا اشترك شخص بي؟
    • سيكسبك كل اشتراك جديد أو اشتراك تم تجديده 26,000 الماسة، وستضاف إلى رصيدك من الماسات.
  8. ما هي كلفة الاشتراك؟
    • 4.99 دولار أمريكي (أو ما يعادلها من العملة المحليّة).
  9. هل يمكنني إهداء الاشتراكات؟
    • نعم! يمكنك الاطلاع على تفاصيل إهداء الاشتراكات على الرابط التالي (رابط).
  10. ماذا يجب أن أفعل إذا كنت شريكا ولا أريد زر الاشتراك أن يكون مفعلا لي؟
    • إذا كنت ترغب في إزالة زر الاشتراك الخاص بك من حسابك يرجى التواصل مع قسم الدعم.