Recht, Datenschutz und Sicherheit

Die Sicherheit der Accounts unserer User hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden findest du unsere empfohlenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass dein Konto auf YouNow sicher und geschützt ist.

Login auf YouNow

Wenn du dich bei YouNow anmeldest, loggst du dich über ein bestehendes Facebook-, Twitter-, Instagram- oder Google-Konto ein. YouNow speichert nicht deine Passwörter
Wenn ein Konto, mit dem du dich bei YouNow anmeldest, kompromittiert wird, d.h. jemand hat Zugang zu deinem Social-Media-Konto oder deinem E-Mail-Konto, solltest du als erstes deine Passwörter für alle deine sozialen Konten und deine damit verbundenen E-Mail-Konten ändern.

Sichere deinen Account

Benutze einzigartige Log-In Daten! Benutze Passwörter nur einmal und nehme unterschiedliche für jedes Deiner Konten.
Teile nie jemandem Deine Passwörter mit. Sie gehören Dir und sie sind privat, also behandle sie so!
Nimm acht vor dem sog. Phishing (Entlocken von sensiblen Daten)! Internet-Betrüger könnten z.B. Fake-Websiten erstellen, die wie YouNow aussehen (Oder wie andere Seiten) und Dich auffordern, Dich mit Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort einzuloggen. Stelle also sicher, dass Du die URL überprüfst, bevor du Daten eingibst! Solltest du Zweifel haben, gebe www.younow.com in deinen Browser ein, um direkt zu YouNow zu gelangen. Mehr über Phishing gibt's hier.
Vermeide es Deinen Namen oder oft Genutztes in Deinem Passwort zu verwenden. Erstelle ein komplexes Passwort mit Zahlen, Sonderzeichen und Groß-und Kleinbuchstaben.
Sichere auch Deine E-Mail Konten. Wenn jemand Zugriff auf Deine E-Mails hat, kann derjenige für jedes Deiner Konten auch Passwörter zurücksetzen lassen, mit dem diese E-Mail Adresse verbunden ist. Du solltest also bereits bei dem Verdacht auf Missbrauch umgehend Deine E-mail Passwörter ändern!
Vergiss nicht, Dich bei YouNow abzumelden, wenn du einen öffentlichen Computer oder ein anderes öffentliches Gerät nutzt.
Klicke niemals auf verdächtige Links oder lade verdächtigen Inhalt herunter, auch nicht wenn es so aussieht, als würde es von einem Freund oder einer Firma kommen die Du vielleicht kennst.
Akzeptiere keine Kontaktanfragen von Leuten die Du nicht persönlich kennst, z.B.: bei Skype, Google Hangout, oder anderen Video- Call Apps/Seiten.
YouNow wird Dir niemals E-Mails senden ohne diese Endung: @younow.com. Das gilt ebenso für die Partner Manager, dessen E-Mails immer mit @younow.com enden.
Wie bereits erwähnt, bekommst du ebenfalls eine E-Mail über Deine Änderungen, wenn Deine Zahlungsdaten bearbeitet wurden. Solltest Du eine E-Mail über Änderungen erhalten, welche Du nicht vorgenommen hast, ändere umgehend alle Deine Passwörter und aktualisiere Deine Zahlungsinformationen.
Solltest Du PayPal als Zahlungsmethode nutzen, dann empfehlen wir, die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. So bekommst Du jedes Mal eine SMS, wenn Du mit PayPal bezahlen oder sich jemand in Deinem Account anmelden möchte. Die SMS beinhaltet einen Code, den Du dann eingeben musst, bevor Du bezahlen oder Dich einloggen kannst.

Kontaktiere das Trust & Safety Team direkt unter https://younow.zendesk.com/hc/de/requests/new/ falls du zusätzliche Fragen diesbezüglich hast.

Hier sind noch einige Empfehlungen, die noch mehr Informationen über Sicherheit im Internet bereithalten:

Strafverfolgung und Rechtsangelegenheiten

Wenn Sie ein Strafverfolgungsbeamter sind und YouNow bezüglich einer Untersuchung erreichen müssen, kontaktieren Sie bitte unser Team unter legal@younow.com

Minerjährige auf YouNow

Wir erlauben Kindern unter 13 Jahren nicht, YouNow zu nutzen. Es gibt keine Ausnahmen bei dieser Regel.

Deine Daten

YouNow gibt niemals User-Daten an Dritte weiter. Wir kommen jedoch Informationsanfragen von Strafverfolgungsbehörden nach und wir erfüllen alle GDPR (DSGVO) und CCPA Anforderungen.